Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur HexaSysteme43, micro-entreprise, au capital de 3500 €, immatriculée au RCS de Le Puy en Velay sous le numéro 100 551 696 00014, dont le siège social est situé 231 Rue Sainte Honoré (75001). Contact : Hexasys@outlook.fr / 07.68.82.89.45

Article 2 – Objet Les présentes CGV régissent la vente de matériel informatique (ordinateurs de bureau, composants PC) et les prestations de montage de PC sur mesure proposées sur la boutique D'hexaSysteme43.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. hexaSysteme43 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client. Pour les PC sur mesure, la commande est définitive après validation de la configuration par le client.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [carte bancaire, etc.]. En cas de défaut de paiement, la commande est annulée.

Article 6 – Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Pour les PC montés sur mesure, un délai de fabrication de 10 jours s'applique avant expédition.hexaSysteme43 ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

⚠️ Exception importante : les PC montés sur mesure selon les spécifications du client sont exclus du droit de rétractation (article L221-28, 3° du Code de la consommation). Cette exclusion doit être clairement acceptée par le client avant la commande.

Article 8 – Garanties Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Les composants peuvent également bénéficier de la garantie constructeur. La prestation de montage est garantie 1 an contre tout défaut d'assemblage.

Article 9 – Responsabilité hexaSysteme43 ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir à la médiation de la consommation. Le droit français est applicable.